個人情報保護方針（プライバシーポリシー）｜横浜市大船の矯正歯科ならアーク矯正歯科クリニック

アーク矯正歯科クリニック（以下、「当院」といいます）は、患者様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、および特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）を指します。また、当院が扱うお口の状態や診療記録などの「要配慮個人情報」も含みます。

2. 個人情報の収集方法

当院は、お問い合わせフォーム、初診予約、カウンセリングシート、診療などを通じて、適正かつ公正な手段により患者様の個人情報を取得します。

3. 個人情報の利用目的

当院が取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 適切な歯科診療および矯正治療サービスの提供
• ご予約の確認やお問い合わせに対する回答、資料の送付
• 医療保険事務、会計・経理業務
• 他の医療機関等との連携（紹介・照会などが必要な場合）
• 当院のサービス向上、症例研究、統計データの作成（個人を特定できない状態での利用）

4. 個人情報の第三者提供

当院は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめ患者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、医療の提供に必要な範囲で外部（歯科技工所や検査機関等）に業務委託を行う場合があります。

5. アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するために Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスはデータの収集のために Cookie（クッキー）を使用します。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで、この収集を拒否することができます。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止

患者様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の請求があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
アーク矯正歯科クリニック
住所：〒247-0006 神奈川県横浜市栄区笠間3-44-1 メゾングランディオーズ1F
電話番号：045-410-6837